非言語コミュニケーションとは、言葉(文字や音声)を使わずに表情、視線、ジェスチャー、声のトーン、姿勢、服装などで情報を伝え合う意思疎通の方法で、「ノンバーバルコミュニケーション」とも呼ばれます。
言葉だけでは伝わらない感情や意図を補完・強調し、相手の印象や信頼関係に大きく影響し、ビジネスや人間関係において非常に重要です。
メラビアンの法則が示すように、人は言葉の内容(7%)よりも、声のトーン(38%)や表情・身振り(55%)から多くの情報を得ると言われています。
この非言語コミュニケーションは男女の比較で言うと、女性の方が能力優位性が高いと言われてます。
しかし、これも個人差がありますので、非言語コミュニケーション能力が低い女性もいれば、高い男性もいます。
この非言語コミュニケーション能力は、後天的に鍛えることも出来ます。
その方法の一つが感相学なのですが、日本人の多くが、知らず知らずのうちに行なっている実践学でもあります。
ご興味がある方は、「感相学」で検索してみて下さい。
